(4.10. 2013)
Každý web by mal byť „stráviteľný“ nielen pre vyhľadávač Google, ale mal by byť „stráviteľný“ hlavne pre svojich návštevníkov. Ak návštevník nevie, kde má kliknúť, prípadne mu nejde to, čo si myslel že pôjde, z takej stránky každý radšej rýchlo uteká inam. Aby práve vaša stránka nepatrila medzi takéto „vychytávky“, mala by spĺňať požiadavky 3P:
Každý web by mal byť „stráviteľný“ nielen pre vyhľadávač Google, ale mal by byť „stráviteľný“ hlavne pre svojich návštevníkov.
Ak návštevník nevie, kde má kliknúť, prípadne mu nejde to, čo si myslel že pôjde, z takej stránky každý radšej rýchlo uteká inam. Aby práve vaša stránka nepatrila medzi takéto „vychytávky“, mala by spĺňať požiadavky 3P:
V „kamennom svete“ prístupnosť znamená, že schody do obchodu sú urobené tak, aby o ne nikto nezakopol.
V internetovom svete to znamená, že so stránkou dokážu pracovať aj rôzne obmedzení užívatelia – nezabraňuje im v zobrazení svojho obsahu. Napríklad dobre sa so stránkou pracuje aj bez použitia myši, pohodlne sa zobrazuje v mobile pod.
Stránka s dobrou použiteľnosťou nesmie brániť návštevníkovi, aby na nej urobil to, čo chce. Napríklad:
Žiadny návštevník vašej stránky nepoužíva web presne tak ako si myslíte. Žiadny dvaja užívatelia nepoužívajú web rovnakým spôsobom. Otestujte si svoju stránku, posaďte za počítač svojho kamaráta, aby na vašej stránke sa napríklad zaregistroval. Budete prekvapení.
Inými slovami stránka by mala byť prehľadná a zrozumiteľná. Cestou k dobrej použiteľnosti je jednoduchosť a štandardné ovládanie, ktoré používa väčšina webov.
Nenúťte svojho návštevníka premýšľať. Akonáhle musia návštevníci webu premýšľať, radšej odchádzajú, pretože im to inde dajú „ako na tanieri“.
Stránka, ktorá nemá dobrú použiteľnosť nahráva klientov svojej konkurencii.
V „kamennom obchode“ presvedčivosť znamená urobiť regály v obchode tak, aby predávali. Presvedčivosť v internetovom svete znamená, že váš návštevník urobí to, čo chcete, aby urobil. Presvedčíte ho, že má si u vás nakúpiť, zaregistrovať sa, rezervovať si niečo, prečítať si o novej službe, alebo len jednoducho zavolať a pod.
Na každé „P“, ktoré som hore uviedla existujú návody, čo treba dodržiavať a na čo nezabudnúť. Viac o danej problematike sa budeme rozprávať na webyseminári Kurz SEO ako na efektívny web
Eva Šablatúrová
4.10. 2013
