5 vianočných on-line nákupných trendov

Minulý rok začalo vianočné nakupovanie už okolo Sviatku všetkých svätých. 
Google zverejnil 5 trendov, ktoré pozorovali počas Vianočnej sezóny 2014:
 5 Holiday Shopping Trends to Watch in 2015.

Zverejnené trendy v angličtine sme pre Vás preložili. Inšpirujte sa:

 

Vianočné nakupovanie on-line stále rastie

Zákazníci strávia viac času skúmaním a objednávaním tovaru online ako tomu bolo po minulé roky.

•   78%

  respondentov použilo minulý rok internet na vianočný prieskum trhu

• len 29%

  dalo na odporúčania od priateľov, príbuzných, kolegov (oproti roku 2013)

•   40%

  všetkých vianočných nákupov prebehlo online

2

Cez malé obrazovky sa minuli veľké peniaze

Ľudia hľadali a objednávali cez svoje smartphony v priebehu celého dňa, vo dne aj v noci, vždy keď ich niečo zaujalo, napadlo.

• 1000 mld $

  minulý rok skoro 1 000 mld $ - 28% zo všetkých maloobchodných predajov bolo ovplyvnených vyhľadávaním v mobiloch

• 53%

  tých, ktorí nakúpili online, použili smartphone alebo tablet. Je to nárast o 41% oproti predchádzajúcemu roku

3

Vianočné nakupovanie začína oveľa skôr ako koncom novembra
(Black Friday)

Ľudia začínajú nakupovať vianočné darčeky už pred Sviatkom všetkých svätých. Skoro polovica z ich nákupov sa uskutoční 1.12. (Cyber Monday) alebo skôr.

• 48%

  vianočných zákazníkov vraví, že väčšinu nákupov urobia v alebo pred 1.12. (Cyber Monday), nárast o 40% oproti roku 2013

• 1/4

  vraví, že niektoré nákupy urobia už pred Sviatkom všetkých svätých

4

Loajalita k značkám nie je silná

Zákazníci boli naklonení k zmene, často hľadali nové obchody a značky pre svoje vianočné nákupy.

• Cez 1/2

  našich respondentov boli naklonení k nákupu u nového predajcu

• 41%

  aktuálne nakúpilo od nového predajcu, značný nárast oproti roku 2013

5

Tí, ktorí nakupujú darčeky on-line sú ovplyvniteľní  aj YouTube videom

Recenzie / videá  produktov od bežných zákazníkov majú väčšiu váhu ako tie od expertov.

Tí, ktorí pozerajú online videá a podľa nich sa rozhodujú pri výbere darčekov

• 80%

  pozerá recenzie produktov a hodnotenia

• 68%

  ľudí preferuje produktové videá od ľudí "ako sú oni"

• 45%

  ľudí preferuje videá od expertov